Términos y condiciones

Esta Política de Privacidad describe cómo BrainLogic AI SAS ("BrainLogic", "BL", "nosotros") utiliza su información personal a través de nuestro sitio web: www.zapia.com, nuestras aplicaciones móviles (Zapia App) , nuestras interacciones con usted a través de otros modos de comunicación (como SMS o mensajería instantánea) utilizando nuestra marca Zapia y cualquier otro sitio o servicio vinculado a esta Política de Privacidad (colectivamente, los "Servicios").

Nuestro enfoque general

La inteligencia artificial conversacional está en la frontera tecnológica. Creemos que esta tecnología emergente cambiará fundamentalmente la forma en que nos relacionamos y pensamos sobre las computadoras en nuestra vida cotidiana. En última instancia, nuestro objetivo es utilizar la IA para crear interlocutores seguros, inteligentes, amables y atractivos.

Nuestra Política de Privacidad refleja nuestra creencia de que lograr este objetivo y hacer que la tecnología sea realmente útil para todos requerirá una comprensión profunda de cómo nuestros usuarios hablan y colaboran con las IA. A medida que los usuarios interactúan con nuestras IA, aprendemos mucho sobre cómo hacer que la IA sea mejor y más útil para usted.

Los usuarios merecen transparencia sobre cómo funciona ese proceso, particularmente cuando se trata de sus datos. Esta Política es una parte de esa transparencia. Documenta qué datos recopilamos, cómo los mantenemos seguros y describe cómo usamos esos datos para mejorar nuestros Servicios para todos. Aquí están los puntos de nivel superior:

  • Cuando utiliza Zapia, recopilamos datos que incluyen su nombre, número de teléfono y dirección IP. Usamos estos datos para ejecutar Zapia, informar mejoras a la plataforma, mantenerte seguro y cumplir con todas las leyes aplicables.
  • Mantener tus conversaciones con Zapia privadas y seguras es nuestra máxima prioridad, y nunca venderemos ni compartiremos tus datos con fines publicitarios o de marketing. Contamos con estrictos controles internos sobre el uso y acceso a los datos de los usuarios.
  • Aceptas seguir nuestra política de Uso Aceptable. Cuando hables con Zapia, no debes intentar que hable sobre temas dañinos, abusivos o ilegales. Tampoco debe intentar evadir nuestras medidas de seguridad ni conocer los modelos, algoritmos, indicaciones o código fuente de Zapia. Si nuestros sistemas automatizados detectan esta actividad, es posible que se le suspenda.
  • No tienes permitido utilizar Zapia si eres menor de 18 años.
  • Zapia puede inventar hechos, acontecimientos o consejos. Nunca debes confiar en nada de lo que te dice sin verificar los hechos tú mismo o, si corresponde, hablar con un profesional.

Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

  • Información de contacto y de cuenta, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y su número de teléfono.
  • Contenido y metadatos de cualquier mensaje que envíe utilizando los Servicios o directamente a Brainlogic.
  • Comunicaciones que intercambiamos con usted, incluso cuando responde a nuestras encuestas o se comunica con nosotros si tiene preguntas, comentarios o de otro modo.
  • Otros datos no enumerados específicamente aquí, que usaremos como se describe en esta Política de Privacidad o como se divulga de otro modo en el momento de la recopilación.

Recopilación automática de datos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos registrar y combinar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con los Servicios, los recursos en línea y nuestras comunicaciones, tales como:

  • Datos del dispositivo como el tipo y la versión del sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), dirección IP, identificadores únicos, configuración de idioma y información general. información de ubicación como ciudad, estado o área geográfica.
  • Datos de actividad en línea como las páginas o pantallas que vio, cuánto tiempo pasó en una página o pantalla, el sitio web que visitó antes de navegar a los Servicios, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, tiempos de acceso, duración del acceso y si ha abierto o interactuado con nuestras comunicaciones.

Utilizamos las siguientes herramientas para la recopilación automática de datos:

  • Cookies, que son archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo de un visitante para identificar de forma única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador con el fin de ayudarle a navegar entre páginas de manera eficiente y recordar sus preferencias. habilitando la funcionalidad y ayudándonos a comprender la actividad y los patrones de los usuarios.
  • Tecnologías de almacenamiento local como HTML5, que brindan una funcionalidad equivalente a las cookies pero pueden almacenar mayores cantidades de datos, incluso en su dispositivo fuera de su navegador en conexión con aplicaciones específicas.
  • Balizas web, también conocidas como etiquetas de píxeles o GIF transparentes, que se utilizan para demostrar que se accedió o se abrió una página web o un correo electrónico, o que se vio o se hizo clic en cierto contenido.

Información que obtenemos de otras fuentes. Si elige contactar o interactuar de otro modo con nuestros Servicios a través de una plataforma de mensajería de terceros como Facebook Messenger o Instagram, recopilaremos un identificador de su perfil en estas plataformas.

Datos confidenciales. En sus conversaciones con los Servicios, puede optar por proporcionar información confidencial. Esto incluye, entre otros, sus opiniones religiosas, orientación sexual, opiniones políticas, salud, origen racial o étnico, creencias filosóficas o afiliación sindical. Al proporcionar información confidencial, usted acepta que la usemos para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Cómo utilizamos su información

Usamos información personal para los siguientes propósitos o como se describe de otro modo en el momento de la recopilación:

Proporcionar nuestros Servicios. Usamos información personal para operar, mantener y brindarle nuestros Servicios. En particular, utilizamos información personal para cumplir con nuestras obligaciones contractuales según nuestros Términos de servicio.

Comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios. Es de nuestro interés comercial legítimo utilizar información personal para responder a sus solicitudes, brindarle atención al cliente y comunicarnos con usted acerca de nuestros Servicios, incluso mediante el envío de anuncios, encuestas, recordatorios y actualizaciones. , alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte.

Mejorar, monitorear, personalizar y proteger nuestros Servicios. Es de nuestro interés comercial legítimo mejorar y mantener nuestros Servicios seguros para nuestros usuarios, lo que incluye:

  • Comprender sus necesidades e intereses y personalizar su experiencia con los Servicios y nuestras comunicaciones.
  • Solución de problemas, pruebas e investigación, y mantenimiento de la seguridad de los Servicios.
  • Investigar y proteger contra actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas o ilegales.

Investigación y desarrollo. Podemos utilizar información personal con fines de investigación y desarrollo cuando sea de nuestro interés comercial legítimo, incluido el análisis y la mejora de los Servicios y nuestro negocio. Como parte de estas actividades, podemos crear o utilizar datos agregados, anonimizados u otros datos anonimizados a partir de la información personal que recopilamos. Convertimos la información personal en datos anónimos eliminando información que hace que los datos sean personalmente identificables para usted. Podemos utilizar estos datos anónimos y compartirlos con terceros para nuestros fines comerciales legales, incluido analizar y mejorar los Servicios y promover nuestro negocio.

Cumplimiento y protección. Podemos utilizar información personal para cumplir con obligaciones legales y para defendernos contra reclamos o disputas legales, incluso para:

  • Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de otros (incluso presentando y defendiendo reclamos legales).
  • Auditar nuestros procesos internos para el cumplimiento de los requisitos legales, contractuales y políticas internas.
  • Hacer cumplir los términos y condiciones que rigen los Servicios.
  • Prevenir, identificar, investigar e impedir actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos los ciberataques y el robo de identidad.
  • Cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales, como para responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.

Compartir su información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros con fines publicitarios basados en intereses. Podemos divulgar su información personal como se describe a continuación:

Proveedores de servicios. Podemos confiar en proveedores de servicios externos para cumplir con los fines descritos anteriormente. En estos casos, estos terceros pueden acceder a la información personal y procesarla o almacenarla en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios pueden incluir servicios de alojamiento, servicios de almacenamiento y computación en la nube, servicios de mantenimiento, servicios de seguridad y servicios de atención al cliente. También podemos compartir hashes de nombres y números de teléfono y datos limitados del dispositivo para servicios de medición y atribución de publicidad. Esto significa que el destinatario puede reconocer su nombre y número de teléfono sólo si ya tiene esa información de otra fuente.

Transferidos comerciales. La información personal puede transferirse a otra entidad en caso de quiebra, cambio de control o cierre de BrainLogic AI. También podemos transferir información personal en el curso de una venta o fusión de la empresa.

Autoridades y otros. Si estamos obligados legalmente o creemos que es necesario hacerlo, la información personal puede divulgarse a agencias reguladoras, agencias de aplicación de la ley, tribunales y otras autoridades gubernamentales, incluso para los fines de cumplimiento y protección descritos. arriba.

Derechos y opciones de privacidad

Elimine su cuenta. Puede solicitar que eliminemos su cuenta comunicándose con nosotros como se indica en la sección "Cómo contactarnos" a continuación.

Opte por no recibir mensajes SMS. Si desea optar por no recibir mensajes de texto de Zapia, responda con DETENER a cualquier mensaje móvil que le enviemos. Tenga en cuenta que esto puede impedirnos enviar códigos únicos a su teléfono y puede limitar su experiencia. Si desea permitir estos códigos pero desactivar todos los demás mensajes, responda con PAUSA a cualquier mensaje móvil que le enviemos.

Opción de exclusión de tecnologías de seguimiento en línea. Puede optar por no recibir cookies de terceros como se describe en nuestra Política de cookies.

Solicitudes de información personal. Le ofrecemos opciones que afectan la forma en que manejamos la información personal que controlamos. Dependiendo de su ubicación y la naturaleza de sus interacciones con nuestros Servicios, puede solicitar lo siguiente en relación con su información personal: Solicitudes de información personal. Le ofrecemos opciones que afectan la forma en que manejamos la información personal que controlamos. Dependiendo de su ubicación y la naturaleza de sus interacciones con nuestros Servicios, puede solicitar lo siguiente en relación con su información personal:

  • Información sobre cómo hemos recopilado y utilizado información personal. Hemos puesto esta información a su disposición sin tener que solicitarla incluyéndola en esta Política de Privacidad.
  • Acceso a una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted. Cuando corresponda, proporcionaremos la información en un formato portátil, legible por máquina y fácilmente utilizable.
  • Corrección de información personal que sea inexacta o esté desactualizada.
  • Eliminación de información personal que ya no necesitamos para proporcionar los Servicios o para otros fines legales.
  • Retirada del consentimiento, cuando hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado basándose en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
  • Derechos adicionales, como objetar y solicitar que restringamos nuestro uso de información personal.

Para realizar una solicitud, envíenos un correo electrónico o escríbanos según lo dispuesto en la sección "Cómo contactarnos" a continuación. Es posible que le solicitemos información específica para ayudarnos a confirmar su identidad. Dependiendo de dónde resida, es posible que tenga derecho a autorizar a un agente autorizado a presentar solicitudes en su nombre. Requeriremos que los agentes autorizados confirmen su identidad y autoridad, de acuerdo con las leyes aplicables. Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin sufrir discriminación.

Límites a sus derechos y opciones de privacidad. En algunos casos, sus opciones pueden ser limitadas, como cuando cumplir con su solicitud afectaría los derechos de otros, nuestra capacidad de proporcionar un servicio que usted ha solicitado o nuestra capacidad de cumplir. con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros derechos legales. Si no está satisfecho con la forma en que abordamos su solicitud, puede presentar una queja comunicándose con nosotros según lo dispuesto en la sección "Cómo contactarnos" a continuación. Dependiendo de dónde resida, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante un regulador de protección de datos donde vive o trabaja, o donde cree que se ha producido una infracción.

No rastrear. Algunos navegadores de Internet se pueden configurar para enviar señales de "No rastrear" a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a “No rastrear” o señales similares. Para obtener más información sobre "No rastrear", visite http://www.allaboutdnt.com.

Seguridad

La seguridad es fundamental para el éxito de la IA conversacional: las personas deben confiar en que sus datos se manejan de manera responsable y segura para poder obtener todos los beneficios de nuestros Servicios.

Garantizar la integridad de sus datos es una prioridad importante para nosotros. BrainLogic AI cuenta con medidas técnicas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la corrupción, la pérdida o el uso indebido. Esto incluye medidas internas que limitan el acceso a la información personal a un conjunto dedicado de empleados especializados que trabajan para mejorar la seguridad o la calidad de nuestros Servicios. Cuando sea posible y apropiado, también desidentificamos datos confidenciales, como registros de conversaciones, para preservar la privacidad del usuario.

Sin embargo, estas medidas no son garantía de seguridad absoluta y usted reconoce y acepta que el uso de nuestros Servicios es, en última instancia, bajo su propio riesgo.

Además, tenga en cuenta que usted es responsable de administrar el acceso a cualquier cuenta que mantenga con Brainlogic. No limitar el acceso a sus dispositivos o navegador podría permitir que terceros tengan acceso no autorizado a su información personal.

Sitios web y contenido de terceros

Tenga en cuenta que puede encontrar enlaces o contenido a través de nuestros Servicios proporcionados por terceros que AI posee o controla de otro modo. Usted reconoce que cualquier dato que proporcione a estos terceros se regirá únicamente por los términos de servicio, las políticas de privacidad y otros términos aplicables a esos terceros.

Niños

Nuestros Servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no intente utilizar nuestros Servicios. registrar una cuenta con nosotros o enviarnos cualquier información personal.

Si cree que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal o está utilizando nuestros Servicios, infórmenos de inmediato a privacidad@brainlogic.ai y buscaremos eliminar esta información y revocar el acceso lo más rápido posible.

Retención

Cuando lo exijan las leyes aplicables, conservamos información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y procesada, de acuerdo con nuestras políticas de retención y de acuerdo con las leyes y obligaciones reglamentarias aplicables o hasta que usted retire su consentimiento (cuando corresponda).

Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de la información personal, los propósitos para los cuales usamos la información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Transferencias de datos internacionales

Proporcionará información personal directamente a nuestros Servicios en Montevideo, Uruguay. También podemos transferir información personal a nuestros afiliados, socios y proveedores de servicios en los Estados Unidos y otras jurisdicciones. Tenga en cuenta que es posible que dichas jurisdicciones no proporcionen la misma protección que las leyes de protección de datos de su país de origen.

Candidatos para trabajo

Cuando visita la sección de carreras de nuestros sitios web, recopilamos la información que nos proporciona en relación con su solicitud de empleo. Esto incluye, entre otros, información de contacto personal y comercial, credenciales y habilidades profesionales, historial educativo y laboral y otra información del tipo que puede incluirse en un currículum. Esto también puede incluir información sobre diversidad que usted proporcione voluntariamente. Utilizamos esta información sobre la base de nuestros intereses comerciales legítimos para facilitar nuestras actividades de reclutamiento y procesar solicitudes de empleo, como evaluar a un candidato para una actividad laboral, monitorear las estadísticas de reclutamiento y responder a encuestas. También podemos utilizar esta información para proporcionar una mejor administración de los Servicios y cuando sea necesario (i) para cumplir con las leyes pertinentes o para responder a citaciones o órdenes judiciales que se nos presenten, (ii) para proteger y defender nuestros derechos o propiedad o los de otros. , (iii) en relación con una investigación legal y (iv) para investigar o ayudar a prevenir cualquier violación o posible violación de la ley, esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Servicio.

Cambios a esta política

Seguimos repitiendo nuestros Servicios y será necesario actualizar esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Cuando lo hagamos y a menos que la ley nos exija proporcionar un aviso alternativo, publicaremos una versión actualizada en esta página. Si elige continuar usando nuestros Servicios después de dicha revisión, acepta regirse por la Política de Privacidad modificada.

Contáctenos

Entidad responsable. BrainLogic es la entidad responsable del procesamiento de información personal según esta Política de Privacidad (como controlador, cuando lo establezca la ley aplicable).

Comuníquese con el equipo de BrainLogic en privacidad@brainlogic.ai si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad.

Política de Cookies

Última atualização: 27 de junho de 2023

Esta Política de Cookies explica como a BrainLogic AI, Inc. (“BrainLogic AI”, “nós” ou “nos”) usa cookies e tecnologias semelhantes quando você visita nossos Serviços conforme definido em nossa Política de Privacidade. Aqui, explicamos o que são essas tecnologias e por que as utilizamos, bem como os seus direitos de controlar o uso que fazemos delas.

1. O que são cookies e tecnologias semelhantes?

Cookies. Um cookie é um arquivo de texto que contém uma sequência de caracteres que é enviado ao seu dispositivo quando você visita um site. Quando você visita o site novamente, o cookie permite que esse site reconheça o seu navegador. Os cookies podem armazenar preferências do usuário e outras informações. Os cookies definidos pelo proprietário do site são chamados de “cookies primários”. Os cookies definidos por terceiros que não o proprietário do site são chamados de “cookies de terceiros”. Os cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos em ou através de um site (por exemplo, conteúdo interativo e análises). As partes que definem esses cookies de terceiros podem reconhecer o seu dispositivo quando ele visita o site em questão e também quando visita outros sites.

Armazenamento local. As tecnologias de armazenamento local referem-se aos métodos que sites e aplicativos usam para armazenar dados localmente no seu dispositivo. A tecnologia de armazenamento local mais comumente usada é chamada de “armazenamento local” e faz parte do padrão HTML5. Essa tecnologia permite que sites ou aplicativos armazenem dados que persistem mesmo depois que o usuário fecha o navegador ou aplicativo ou reinicia o dispositivo.

Armazenamento de sessões. O armazenamento de sessões é um recurso do seu navegador ou dispositivo que permite que um site ou aplicativo armazene dados temporariamente em seu dispositivo enquanto você usa ativamente o site ou aplicativo. Esses dados são excluídos assim que você fecha seu navegador ou aplicativo, ou sai do site. Sites e aplicativos podem usar armazenamento de sessão para melhorar sua experiência e garantir que determinadas informações estejam prontamente disponíveis durante sua sessão de navegação.

Outras tecnologias de rastreamento. Os sites e aplicativos também usam diversas outras tecnologias de rastreamento, incluindo web beacons (também conhecidos como pixels de rastreamento), scripts de rastreamento de terceiros e ferramentas de análise. Essas tecnologias fornecem dados sobre como os visitantes utilizam os sites. Também podemos usar web beacons e “clear GIFs” nas comunicações com você para nos permitir contar quantas pessoas os leem e verificar quaisquer cliques em links dentro de um e-mail. Se você não deseja que o web beacon seja baixado em seu dispositivo, você deve optar por receber nossos e-mails em texto simples em vez de HTML.

Esta Política de Cookies refere-se a todas essas tecnologias coletivamente como “cookies”.

dos. ¿Qué tipo de información recopilan las cookies?

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos registrar y combinar automáticamente información sobre usted, su computadora o dispositivo móvil y su interacción a lo largo del tiempo con los Servicios, los recursos en línea y nuestras comunicaciones, tales como:

  • Datos del dispositivo, como el tipo y la versión del sistema operativo de su computadora o dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, tipo de dispositivo (por ejemplo, teléfono, tableta), dirección IP, identificadores únicos, configuración de idioma e información general de ubicación, como ciudad, estado o área geográfica.
  • Datos de actividad en línea, como páginas o pantallas que vio, cuánto tiempo pasó en una página o pantalla, el sitio web que visitó antes de navegar por los Servicios, rutas de navegación entre páginas o pantallas, información sobre su actividad en una página o pantalla, tiempos de acceso , duración del acceso y si ha abierto o interactuado de otro modo con nuestras comunicaciones.

Utilizamos tanto cookies persistentes como cookies de sesión. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado o hasta que las elimine, mientras que las cookies de sesión se eliminan una vez que cierra su navegador web.

3. ¿Por qué utilizamos cookies?

Solo utilizamos cookies esenciales. Estas cookies son estrictamente necesarias para brindarle nuestros Servicios, por ejemplo, brindándole navegación por la página y acceso a áreas seguras de los Servicios.

4. ¿Cómo se pueden controlar las cookies?

Puede configurar su navegador para bloquear las cookies, pero entonces algunas partes de los Servicios no funcionarán dado que solo utilizamos cookies que son estrictamente necesarias para brindarle nuestros Servicios. Para hacer esto, siga las instrucciones en la configuración de su navegador. Muchos navegadores aceptan cookies de forma predeterminada hasta que cambie su configuración. Para obtener más información sobre las cookies, incluido cómo ver qué cookies se han configurado en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, visite www.allaboutcookies.org. Utilice los siguientes enlaces para obtener más información sobre cómo controlar las cookies y el seguimiento en línea a través de su navegador: [Firefox](https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data -firefox); [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB&co=GENIE.Platform%3DDesktop#:~:text=that%20web%20page.-,On%20your %20computer%2C%20open%20Chrome%20.,Permitir%20all%20cookies.); Microsoft Edge; Safari.

Tenga en cuenta que debido a que estos mecanismos de exclusión voluntaria son específicos del dispositivo o navegador en el que se ejercen, deberá optar por no participar en cada navegador y dispositivo que utilice.

No rastrear. Algunos navegadores de Internet se pueden configurar para enviar señales de "No rastrear" a los servicios en línea que visita. Actualmente no respondemos a “No rastrear” o señales similares. Para obtener más información sobre “No rastrear”, visite http://www.allaboutdnt.com.

5. ¿Con qué frecuencia actualizaremos esta Política de Cookies?

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio importante en esta Política de cookies antes de que los cambios entren en vigencia publicándolos en esta página y brindando un aviso más destacado con notificaciones en el sitio o por correo electrónico. Por lo tanto, vuelva a visitar esta Política de cookies con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha que aparece en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

6. ¿Dónde puede obtener más información?

Comuníquese con el equipo de Brainlogic en privacy@brainlogic.ai si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de cookies.

Términos de servicio

Última actualización: 27 de junio de 2023

Estos Términos de uso (“Términos”) rigen su uso de Brainlogic. ("Brainlogic", "nosotros", "nos") productos y servicios, incluido nuestro sitio web y las IA conversacionales ("Servicios").

Estos Términos incorporan por referencia nuestra Política de Privacidad, así como cualquier otra política y documentación escrita que podamos proporcionar de vez en cuando. Usted acepta utilizar nuestros Servicios de conformidad con estos Términos.

Su uso de nuestros Servicios de cualquier manera significa que acepta los Términos. Lamentablemente, si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá acceder ni utilizar nuestros Servicios.

Nuestros servicios

BrainLogic AI cree que la IA conversacional cambiará fundamentalmente la forma en que interactuamos y utilizamos las computadoras en nuestra vida cotidiana. A medida que interactúe con nuestros Servicios, aprenderemos más sobre cómo hacer que esta tecnología emergente sea cada vez más útil, colaborativa y divertida para comunicarse.

Dado el estado inicial de esta tecnología, también reconocemos que hay áreas en las que necesitaremos mejorar continuamente para asegurarnos de que nuestros Servicios puedan alcanzar su máximo potencial. Como parte de eso, reconoces que:

  • Utilizaremos el contenido de sus conversaciones para mejorar nuestros Servicios. Utilizaremos el contenido de sus conversaciones, así como otros metadatos, para entrenar nuestros modelos, mejorar nuestros Servicios y crear nuevos Servicios. Nuestros usos de estos datos se detallan en nuestra Política de Privacidad.
  • Debe utilizar nuestros Servicios de acuerdo con nuestra política de Uso Aceptable. Su acceso a nuestros Servicios está condicionado a su aceptación de utilizar los Servicios de acuerdo con estos Términos en general y nuestra política de Uso Aceptable (como se detalla a continuación en "Uso Aceptable").
  • La información que reciba de nuestros Servicios puede no ser precisa. Usted reconoce que cualquier información que reciba de nuestros Servicios puede no ser precisa o no confiable. No confíe en esta información sin antes verificarla usted mismo o consultar con un profesional. Acertar con la factualidad sigue siendo un área activa de investigación para todo el campo de la IA conversacional, y sigue siendo una prioridad importante para el desarrollo de los servicios de IA de BrainLogic en el futuro. Revise la sección "Sin garantías" a continuación.

Registro para nuestros servicios

Usted se registra en nuestros Servicios proporcionándonos su nombre y número de teléfono. Al hacerlo, usted acepta:

  • Proporcionarnos información de registro completa y precisa. No puede utilizar un número de teléfono que no controle y no puede intentar hacerse pasar por otra persona al registrarse.
  • Si se registra en nuestros Servicios en nombre de una organización, garantiza que está autorizado a aceptar estos Términos en su nombre.
  • Ser responsable de la seguridad de su cuenta. Acepta que es el único responsable de todas las actividades que se llevan a cabo a través de su cuenta y que no limitar el acceso a sus dispositivos o navegador puede permitir el uso no autorizado por parte de terceros.

Finalmente, nuestros Servicios no están destinados a menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no se registre en nuestros Servicios ni nos envíe ninguna Información personal. Si tiene motivos para creer que un menor de 18 años está utilizando nuestros Servicios, infórmenos de inmediato a privacidad@brainlogic.ai e intentaremos revocar el acceso y eliminar cualquier información asociada lo más rápido posible.

Uso aceptable

Usted acepta que utilizará nuestros Servicios de acuerdo con las siguientes reglas, así como con cualquier otra política escrita que podamos proporcionar de vez en cuando:

  • Uso ilegal: Debe utilizar nuestros Servicios de conformidad con la ley. Si su uso de nuestros Servicios está limitado por las leyes que le aplican, no está autorizado a utilizar nuestros Servicios para ese propósito.
  • Usos nocivos: No puede utilizar ni intentar utilizar nuestros Servicios para generar contenido dañino. Dicho contenido incluye material que puede provocar daños graves a usted o a otros, contenido relacionado con comportamientos poco éticos o contenido que puede difundir información errónea. Esta política también prohíbe los intentos de utilizar los Servicios para crear contenido que se presente de manera fraudulenta como generado por humanos.
  • Contenido abusivo: No puede usar ni intentar usar nuestros Servicios para generar contenido que incite al odio o discriminatorio, contenido sexualmente explícito, descripciones de violencia gráfica u otros tipos de material impactante.
  • Infracción de derechos: No puede utilizar ni intentar utilizar nuestros Servicios para infringir o violar los derechos de otros, incluidas las violaciones de la privacidad de otros. Esto incluye consultas para revelar información personal de personas, incluidos números de teléfono, direcciones y otros datos confidenciales similares.
  • Seguridad: No puede intentar interactuar con nuestros Servicios en un esfuerzo por deshabilitar, interrumpir o subvertir de otro modo la seguridad de nuestros Servicios. Esto incluye intentos de eludir o deshabilitar cualquier moderación de contenido y medidas de seguridad implementadas dentro de nuestros Servicios.
  • Ingeniería inversa: No puede usar ni intentar usar nuestros Servicios para realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener los modelos, algoritmos o código fuente subyacentes de los Servicios. No puede participar en esta ni ninguna otra actividad con respecto a nuestros Servicios para crear productos que puedan ser competitivos con BrainLogic AI.
  • Scraping: No puede extraer ni intentar "rastrear" o "rastrear" ninguna página, dato o parte de nuestros Servicios, ya sea por medios manuales o automatizados.

Contenido

Usted ingresará texto y otras formas de medios ("Contenido") durante el uso de nuestros Servicios. Usted acepta que no ingresará ningún Contenido que no sea de su propiedad a menos que tenga el consentimiento previo por escrito del titular de derechos correspondiente de ese Contenido.

Si bien usted será propietario de cualquier Contenido, acepta proporcionar una licencia libre de regalías, perpetua, irrevocable y mundial a BrainLogic AI sobre el Contenido para los siguientes propósitos limitados:

  • Operación de los Servicios: Usted otorga a Brainlogic una licencia para usar, reproducir, modificar o actuar de otro modo sobre el Contenido para permitir la prestación y el mantenimiento de los Servicios. Esto incluye usos para cumplir con las leyes aplicables, permitir la prestación de nuestros Servicios a través de canales y plataformas, garantizar la seguridad del usuario y hacer cumplir nuestras políticas.
  • Mejora de los Servicios: Usted otorga a Brainlogic una licencia para usar el Contenido para mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos Servicios. Esta licencia permitirá usos que incluyen, entre otros, el análisis del contenido de las conversaciones para comprender las oportunidades de nuevas funciones, el uso del Contenido para la capacitación y el ajuste de modelos, y la evaluación del desempeño de nuestros Servicios existentes.

Esta licencia debe leerse junto con nuestra Política de privacidad, que detalla cómo utilizamos el Contenido y lo gestionamos internamente. Por favor revíselo detenidamente.

Propiedad intelectual

  • Brainlogic Propiedad intelectual: Estos Términos no le otorgan ningún derecho, título o interés sobre nuestros Servicios, nuestras marcas comerciales u otra propiedad intelectual de BrainLogic AI.
  • Comentarios: Agradecemos todos y cada uno de los comentarios, ideas de mejora, propuestas de productos y otras sugerencias. Sin embargo, si nos proporciona esto, reconoce que podemos usarlo sin restricciones y sin previo aviso o compensación para usted.
  • Avisos de derechos de autor: si cree que sus derechos de autor han sido infringidos por algo en nuestros Servicios, puede enviarnos un aviso de derechos de autor que cumpla con la DMCA enviando un correo electrónico a privacidad@brainlogic.ai. Al recibir una notificación de cumplimiento, trabajaremos para eliminar o deshabilitar rápidamente el material identificado como infractor. Por favor incluya la siguiente información en su aviso:
    • Una descripción de la obra u obras que afirma haber sido infringidas;
    • Una descripción del contenido de nuestros Servicios que usted afirma estar infringiendo;
    • Su información de contacto, incluida la dirección postal, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico;
    • Su declaración que confirma una creencia de buena fe de que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
    • Su declaración confirmando que la información que ha proporcionado es exacta, y bajo pena de perjurio, que está autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido;
    • Su firma

Limitación de responsabilidad

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA Y BAJO NINGUNA TEORÍA JURÍDICA (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA MANERA) BRAINLOGIC SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O TERCEROS POR (A) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE VENTAS O NEGOCIOS, PÉRDIDA DE DATOS O (B) POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, COSTOS, PÉRDIDAS O RESPONSABILIDADES QUE SUPEREN LOS CIEN ($100) DÓLARES ESTADOUNIDENSES. LAS DISPOSICIONES DE ESTA SECCIÓN ASIGNAN LOS RIESGOS BAJO ESTOS TÉRMINOS ENTRE LAS PARTES, Y LAS PARTES HAN CONFIADO EN ESTAS LIMITACIONES PARA DETERMINAR SI CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS.

Sin garantías

SU USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. BRAINLOGIC RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

BRAINLOGIC NO OFRECE GARANTÍA DE QUE (A) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS; (B) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; (C) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN EXACTOS O CONFIABLES; O (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SERVICIO SATISFARÁ SUS EXPECTATIVAS.

Servicios y sitios web de terceros

Los Servicios pueden proporcionar enlaces u otro acceso a servicios, sitios web, tecnología y recursos que son proporcionados o puestos a disposición por terceros (los “Servicios de Terceros”). Su acceso y uso de los Servicios de terceros también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales, políticas de privacidad u otros acuerdos con dichos terceros, y es posible que deba autenticarse o crear cuentas separadas para utilizar los Servicios de terceros en los sitios web o a través de las plataformas tecnológicas de sus respectivos proveedores. Para obtener más información sobre las implicaciones de la activación de Servicios de terceros y nuestro uso, almacenamiento y divulgación de información relacionada con usted y su uso de dichos Servicios de terceros dentro del Servicio, consulte nuestra Política de privacidad.

Brainlogic no tiene control ni es responsable de dichos Servicios de terceros, incluida la exactitud, disponibilidad, confiabilidad o integridad de la información compartida o disponible a través de Servicios de terceros, o de las prácticas de privacidad de los Servicios de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los terceros que brindan Servicios de terceros antes de utilizar dichos servicios. Usted, y no Brainlogic, será responsable de todos y cada uno de los costos y cargos asociados con su uso de cualquier Servicio de terceros. Brainlogic habilita estos Servicios de terceros simplemente por conveniencia y la integración o inclusión de dichos Servicios de terceros no implica un respaldo o recomendación. Cualquier trato que tenga con terceros mientras utiliza el Servicio es entre usted y el tercero. Brainlogic no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso o la dependencia de cualquier Servicio de terceros.

Cancelar su cuenta

Brainlogic es libre de cancelar o suspender el acceso a su uso de nuestros Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo a nuestra discreción. Los motivos de la rescisión pueden incluir nuestra determinación de que usted ha violado estos Términos, cuando determinamos que es necesario garantizar la seguridad del usuario, por razones de cumplimiento legal o cuando creemos que es necesario para proteger los derechos o la propiedad de Brainlogic.

También puede solicitar la eliminación de nuestra cuenta comunicándose con support@brainlogic.ai. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad y privacidad, podemos solicitar información para verificar su entidad a fin de procesar estas solicitudes.

Usted acepta que las disposiciones de estos Términos relativas a indemnización, limitaciones de responsabilidad, propiedad intelectual, disputas y arbitraje, y cualquier otro término que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación de los Términos, seguirán vigentes.

Cambios en los Servicios

La inteligencia artificial es un campo que evoluciona rápidamente y Brainlogic trabaja continuamente para mejorar nuestros Servicios para nuestros usuarios. Esto significa que nuestros Servicios pueden cambiar y cambiarán con el tiempo. BrainLogic AI puede aumentar, modificar, discontinuar o suspender cualquier parte de nuestros Servicios en cualquier momento. Trabajaremos para avisarle con antelación cuando corresponda, pero reconoce que esto no siempre será posible.

Cambios a estos términos

Brainlogic se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos de estos cambios actualizando esta página con los Términos revisados ​​y actualizando la fecha de entrada en vigor. Ninguna otra modificación de los Términos entrará en vigor a menos que se realice por escrito y esté firmada por usted y un representante de Brainlogic.

El uso de cualquiera de nuestros Servicios después de dicha modificación de los Términos se considerará una aceptación de todos los cambios a los Términos. Si no está de acuerdo con los Términos revisados, debe dejar de utilizar inmediatamente nuestros Servicios.

Términos varios

  • Violaciones: Brainlogic se reserva el exclusivo criterio de determinar si un usuario infringe o no cualquiera de las disposiciones de estos Términos.
  • Indemnización: En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Brainlogic, sus afiliados, funcionarios, agentes, empleados y socios de y contra todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades y daños (reales y consecuentes). , pérdidas y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados de alguna manera con reclamos de terceros relacionados con (a) su uso de nuestros Servicios (incluidas las acciones tomadas por un tercero usando su cuenta), y (b) su violación de estos Términos.
  • Asignación: No puede ceder ni delegar ningún derecho u obligación bajo estos Términos, incluso en relación con un cambio de control. Cualquier supuesta cesión y delegación será nula de pleno derecho. Podemos ceder estos Términos en relación con una fusión, adquisición o venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos, o a cualquier afiliado o como parte de una reorganización corporativa.
  • Elección de ley: Estos Términos se rigen y se interpretarán conforme a las leyes federales aplicables y las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta los conflictos de disposiciones legales de las mismas.
  • Arbitraje: Cualquier disputa que surja o se relacione con el tema de estos Términos se resolverá finalmente mediante arbitraje en Montevideo, Uruguay, de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. (“JAMS ”) entonces vigente, por un árbitro comercial con experiencia sustancial en la resolución de disputas sobre propiedad intelectual y contratos comerciales, quien será seleccionado de la lista apropiada de árbitros de JAMS de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificados de JAMS. La sentencia sobre el laudo así dictado podrá presentarse ante un tribunal que tenga jurisdicción, o podrá presentarse ante dicho tribunal la aceptación judicial de cualquier laudo y una orden de ejecución, según sea el caso. Sin perjuicio de lo anterior, usted y BrainLogic AI tendrán derecho a iniciar una acción en un tribunal con jurisdicción adecuada para obtener medidas cautelares u otras medidas equitativas en espera de una decisión final del árbitro.
  • Jurisdicción y competencia: Para todos los efectos de estos Términos, usted acepta la jurisdicción y competencia exclusivas en los tribunales estatales o federales ubicados en, respectivamente, Montevideo, Uruguay. La parte que prevalezca en cualquier acción o procedimiento que surja de estos Términos tendrá derecho a una indemnización por costos y honorarios de abogados.
  • Renuncia a demanda colectiva: en la máxima medida permitida por la ley, usted y Brainlogic acuerdan que todos los reclamos contra el otro solo pueden presentarse a título individual, y no como demandante o miembro de un grupo en cualquier supuesto grupo, consolidado o otro procedimiento representativo. Aceptamos que los árbitros no pueden llevar a cabo ningún procedimiento colectivo, consolidado o representativo, y se limitan a brindar reparación garantizada por el reclamo de una parte individual.
  • Sin empresa conjunta ni beneficiarios: Por la presente reconoce y acepta que no es un empleado, agente, socio o empresa conjunta de Brainlogic, y que no tiene ninguna autoridad de ningún tipo para vincularnos en ningún aspecto. Tampoco existen terceros beneficiarios previstos en estos Términos.
  • Renuncia: El hecho de que usted o nosotros no ejerzamos, de cualquier manera, cualquier derecho aquí establecido no se considerará una renuncia a ningún derecho adicional en virtud del presente.
  • Avisos: Los avisos bajo estos Términos se le proporcionarán según la información proporcionada a Brainlogic cuando registró su cuenta. Se pueden enviar avisos a Brianlogic enviando un mensaje a support@brainlogic.ai. La notificación se considerará efectiva a partir de la fecha de recepción.
  • Separabilidad: Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará, en la medida mínima necesaria, de modo que estos Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y exigibles.
  • Acuerdo completo: Usted acepta que estos Términos son la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo entre usted y nosotros, y que reemplaza y cancela todos los acuerdos, comunicaciones y otros entendimientos escritos y orales anteriores relacionados con el tema de estos. Términos.