9 de Maio, 2025

Agentes de IA: o que são, como funcionam e como usar

¿Has oído hablar de los agentes de IA pero no sabes bien qué hacen? En este post te explicamos qué son, cómo funcionan y cómo puedes usarlos en tu día a día con Zapia.

Growth and Content @ Zapia

O que são agentes de IA?

Os agentes de IA são sistemas autônomos capazes de entender comandos, tomar decisões e agir no mundo digital e real por você. Sim, eles vão muito além dos assitentes de IA tradicionais.

A ideia é simples e poderosa: você efetua um comando e ele executa em seu nome enquanto você faz outras coisas. Parece complexo, mas vamos te explicar de uma maneira fácil e direta a seguir.

Como funcionam os Agentes de Inteligência Artificial?

Pense neles como cérebros e braços digitais. Os agentes de IA seguem um passo a passo:

1. Recebem uma tarefa, como por exemplo: “agende um corte de cabelo no sábado às 14h”;
2. Entendem o contexto: preferências, localização, histórico;
3. Acessam fontes de dados: sites, CRMs, planilhas, APIs;
4. Executam ações reais, como por exemplo: agendar um corte, efetuar compras, reservar mesas, ou simplesmente fala com estabelecimentos para buscar uma informação para você;
5. Aprendem e melhoram suas capacidades com o tempo.

Na prática, isso significa que você consegue delegar suas tarefas do mundo real para uma espécie de secretária virtual. Assim você ganha tempo para focar no que realmente importa.

Possíveis usos de um agente de IA

Fazer orçamentos com diversos fornecedores ao mesmo tempo;
Agendar espaços, planejar eventos e fazer reservas;
Automatizar fluxos de trabalho em empresas;
Fazer pedidos ou compras;
Realizar pesquisas e análises de mercado;

Esses agentes se tornam peças centrais em um cenário em que o tempo é cada vez mais escasso. A velocidade, eficiência e personalização são diferenciais competitivos importantes proporcionados pelos agentes.

E como posso ter um agente da forma mais fácil?

É aí que entra a Zapia.
Em breve vamos lançar uma nova funcionalidade: A Zapia Conecta.

A nossa agente de Inteligência Artificial é gratuita e no WhatsApp. Ela já está disponível em beta para poucos usuários. Você somente precisará mandar uma mensagem para a Zapia fazendo seu pedido no próprio WhatsApp, como faria com um amigo seu, e ela vai entrar em contato com negócios reais por você: padarias, salões, clínicas, pet shops, o que for.

Quer ver um exemplo?

“Busque um horário para limpeza de pele perto da minha casa no sábado de manhã”

A Zapia Conecta vai atrás de salões perto de você, coleta informações e agenda o serviço. Você só precisa aprovar.

Tudo em uma conversa fluída, no aplicativo que você já usa todos os dias, o WhatsApp.

Para fazer parte do grupo beta exclusivo e testar antes, entre na nossa lista de espera abaixo:

Os agentes de IA representam um novo paradigma na forma como interagimos com o mundo e com nossas tarefas diárias e com soluções como a Zapia Conecta, esse avanço chega ao alcance de qualquer pessoa, com impacto real, direto e acessível.